GARANTIA DE QUALIDADE
Nossos produtos seguem padrão de qualidade para bijuterias finas e feitas à mão. Para você sempre ficar linda em todas as ocasiões que for, os acessórios são peças-chave para compor nossos looks, seja para arrasar na balada, festas e até para o trabalho. Em todo caso, suas peças queridinhas precisam de cuidados especiais para durarem mais!
CUIDADOS COM SUA BIJUTERIA
Suas bijuterias são perfeitas para todos os momentos e para mantê-las em bom estado para todos os momentos, preparamos Dicas de Conservação da Andrea Faustino:
1. CUIDADOS AO TOMAR BANHO (PISCINA, MAR, CHUVEIRO)
A água pode danificar as peças deixando-as escuras e opacas. Evite molhar seus acessórios. Ao tomar banho de piscina, mar, cachoeira e banho, tire-os para evitar que molhem. Ao fazer suas atividades diárias, como lavar-louças, tire anéis e pulseiras.
2. CUIDADO AO GUARDAR
Escolha porta-jóias ou separadores de gaveta, além de mantê-las organizadas e sem risco de embaraçar ou arrebentar, você consegue visualizar quais combinam com seu look do dia.
3. EVITE CONTATO COM CREMES E PERFUMES
Ao usar hidratantes, cremes e bronzeadores, espere secar na sua pele. Evite também borrifar seu perfume diretamente nas peças, o álcool presente pode causar oxidação dos acessórios.
4. CUIDADOS DURANTE SEU TREINO
O suor durante os treinos também podem danificar seus acessórios, pois liberamos ácido úrico. Durante sua prática de atividade física, evite usá-los, assim você garante mais durabilidade das peças.
5. LIMPEZA CORRETA DOS ACESSÓRIOS
Para manter suas peças limpas, utilize um pano de flanela para não arranhá-las.
POLÍTICA DE GARANTIA
A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade número um. A garantia da Andrea Faustino Acessórios, se estende a todas as peças e coleções que apresentem DEFEITOS DE FABRICAÇÃO. Entendemos os defeitos de fabricação mediante avaliação técnica, são:
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Solda no material: em caso de identificação de falha na solda de fechos e elos da peça.
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Cravação de pedrarias: em análise, sendo verificado que elas estejam soltas e haja falha no processo.
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Desgaste do banho do material: caso seja constatado defeitos da camada de banho do material, sendo verificado antes do uso das peças.
Nos casos citados, oferecemos GARANTIA DE ATÉ 3 MESES para qualquer peça com DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
SOLICITE O ATENDIMENTO ATRAVÉS DO NOSSO CANAL OFICIAL
Se você receber uma peça que não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente e teremos o prazer de ajudá-lo a resolver o problema. Nossa equipe irá avaliar a situação e orientá-lo sobre as próximas etapas.
E-mail de contato: [email protected]
Forneça as seguintes informações:
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ATENÇÃO:
Não nos responsabilizados por defeitos causados por mau uso dos produtos, compreendendo a eles a falta de cuidados conforme as Dicas de Conservação da Andrea Faustino, que são enviadas junto da compra e presentes no início desta página.
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Estamos sempre abertos a ouvir feedbacks para aprimorar nossos serviços e atender melhor nossos clientes.
